- 提交投诉
2024-6-21 21:47:46
- 已受理
2024-6-24 09:10:09
- 处理中
- 投诉完成
被投诉方信息
- 被投诉单位:濮阳市臻美会医疗整形
- 通讯地址:濮阳市人民路新城国际一楼
投诉情况
- 商品或服务名称:伊婉玻尿酸
- 商品品牌:伊婉玻尿酸
- 投诉性质:质量与安全
- 购买发生地:臻美会医疗整形
- 商品价格:1000
- 商品数量:2
- 消费日期:2023-2-23
- 损害日期:2023-2-23
- 投至部门:市消协
投诉问题描述
2023年2月23日下午4:00左右,我与同事李洪伟去人民路与濮上路交叉口东南角新城国际一楼臻美会医疗整形,准备打伊婉C玻尿酸填充额头,2支2000元付款至臻美慧美容服务中心,打完后我同事李洪伟看了一下包装盒上的日期是2021年1月3号到2023年1月3号的日期过期已经过期50天,随后我找臻美会周亚辉和兰总,她们说让再打针把我打进去的玻尿酸溶掉,后来经过协商赔偿我4万元,让我充值到他的店里,并把我的2000元退回,由周亚辉分两次(1600元+ 400元)转到我的微信上!后来每次去店里都各种的刁难,今天没有这个,明天没有那个,我还发现他的护士偷偷地把药拿走调包的现象,为了安全考虑,我决定不在这里消费。
投诉者要求
我请求把我在臻美会充值的4万元如数退还,并赔偿我的精神损失费和臻美会欺骗消费者的行为产生的后续医疗隐患决定要求赔偿3万元,请有关部门尽快处理好此事,并予以严肃处理此类现象发生!