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- 提交投诉
2024-9-2 17:53:53 - 已受理
2024-9-12 08:32:45 - 处理中
- 投诉完成
被投诉方信息
- 被投诉单位：任丘路环亚枫叶艺术学校
- 通讯地址：濮阳市任丘路登月新村北门环亚枫叶艺术中心
投诉情况
- 商品或服务名称：申请预交年费
- 商品品牌：环亚枫叶
- 投诉性质：其它问题
- 购买发生地：濮阳
- 商品价格：1880
- 商品数量：1
- 消费日期：2023-5-28
- 损害日期：2024-6-5
- 投至部门：市消协
投诉问题描述
2023年5月预交年费，自该门店开门至2024年3月期间，我们在该店上课。缴费时未告知不能退费，没有任何合同，没有开具发票。2024年6月沟通由于退费，回复申请总校同意再退，后回复2个月内退。现已不解决。除了预交年费一节未上，前一年的费用也有没上完的课程，这部分可以不追究，但希望将预交的年费退回。
投诉者要求
退回年费1880