召回原因

本次召回范围内的中性笔，由于笔帽尺寸过小，且通气面积和通气流量不足，不符合国家标准GB21027-2007《学生用品的安全通用要求》的规定，如果儿童误吞，可能导致笔帽堵塞气管而出现窒息的危险。

解决方法

上海万帮文具有限公司敬请购买过该产品的消费者立即停止使用，企业将根据消费者意愿，为消费者提供换货（更换符合标准的笔帽）或退货服务。

企业将在经销商门店发布召回信息

并设置热线电话：0579-85629786，0579-85161882。