2022年“五一”长假即将来临，当前我国疫情防控形势依然严峻。为切实维护消费者合法权益和人身安全，使大家度过一个欢乐祥和、健康平安的节日，濮阳市消费者协会向广大消费者发出节日消费警示。

警示一：严格防范消费环节带来的感染风险，确保消费安全。一是严守规定不粗心，尽量做到“不聚集、不聚餐”。外出消费过程中，要尽量避免人员密集的消费场所，错峰选购物品，与他人保持安全距离。节日期间，尽量减少在外聚餐，以免带来聚集性感染风险。因确需在外就餐时，要尽量选择明厨亮灶、环境整洁、疫情防控措施严格的餐饮单位就餐，提倡实行分餐制使用公筷公勺。二是采购冷链食品要细心，规范操作。选购冷链食品时，应选择管理规范、信誉良好的超市和农贸市场，全程佩戴口罩和一次性手套，尽量避免用手直接接触，同时要注意食品产地、来源、进口食品检疫等相关信息，以确保来源安全。三是网购物品要小心，严格进行消毒灭菌处理。要避免从中高风险疫区网购物品，网购的物品不要直接带进家中，要及时进行消毒灭菌处理和清除外包装。

警示二：外出旅游要防范“三大陷阱”。“五一”假期提倡原地过节，如需外出旅游，一定要避开疫情风险地区，并特别注意防范三类消费陷阱。一是要注意防范低价陷阱，做到“三个正规”。尤其是一些网络旅游产品，准入门槛低，监管存在一定空白，使得一些劣质产品混杂其中，一些旅游网站以“零付团费”、“团购”、或“旅游券”等形式低价揽客，而在实际旅游服务过程中通过各种“高消费”损害消费者利益。对此，提醒消费者在线上购买旅游产品时，要做到“三个正规”，即：要选择正规的旅游网站、正规的旅行社，签订正规的旅游合同，以免上当受骗。二是要严防“强制购物”，选择“透明团”。跟团旅游本来是一件愉快享受的事，但不少消费者在跟团旅游时遭遇到强制购物的事情，不仅旅程时间大部分耗费在购物上，而且还可能买到一些品质低劣的商品。因此，消费者要尽量选择诚信透明、价格合理、质价相符的旅游产品，不要轻信“低价团”，同时在签订旅游合同时，应要求在合同中注明旅行社安排的购物次数、停留时间以及购物场所的名称，对另行付费的旅游项目要做出明确约定。需要特别提醒的是，消费者有权拒绝合同之外的购物和自费项目，如遇到强制消费，应保留相关证据，以便事后维权。三是自助游要提防“被宰”，提前订好旅行的机票、酒店、和门票。在各个旅游旺季，散客被宰的现行屡见不鲜。消费者由于在旅游地人生地不熟，一些车站、景点附近，“黄牛”、“黑车”、“黑导游”云集，消费者一不小心就会上当受骗。为防止旅游过程中“被宰”，消费者在出行前应做好旅游攻略，规划好旅行线路，提前预订好机票、酒店和门票。

警示三：谨防被“错收”和“多收”等侵权现象。在超市、商铺或其他市场购物时，要认真核实购买商品的价格和数、质量，对数、质量存在疑问的商品要选择可信度高的称重工具进行称重计量。以防缺斤少两，在结算付款时，要认真核对小票，防止“错收”和“多收”现象的发生。

警示四：在进行网购时，要防止“大数据杀熟”。“大数据杀熟”已不是什么新鲜事，一些电商平台运用大数据优势对不同客户进行“定位定价”的潜规则比较普遍，不同程度地损害了消费者的公平交易权。为此，消费者在网上购物时，务必做到以下三点：一是不要长时间使用同一款app。虽然说我们平时有自己喜欢顺手的交易软件，但是使用时间过长容易被网站盯上，这时候不如货比三家，也看看同类型软件上同样产品的价格。二是要通过多种渠道了解价格。除了网络上的虚拟价格，对于现实生活中一些物品也要有大体了解。如果有实体店，不妨去实体店先了解一下价格，看看是否有新品活动或者打折季，再对比网站上的价格。三是要了解法律手段。不管何时何地都要提高警惕，在被人杀熟以前清晰的知道自己是消费者的定位，切忌被商家套牢，要明白自己拥有公平交易的权力，一旦发现被“杀熟”，要拿起法律武器，维护自己的合法权益。

濮阳市消费者协会在此提醒广大消费者，在购买商品和接受服务时，一定要及时索取发票或有效购物凭证并妥善保管，以便日后维权有据，如您遇到合法权益受到侵害时，请拨打当地12315或向消费者协会进行投诉，也可向有关行政监管部门反映。依法维护自身的合法权益。

最后，祝广大消费者朋友节日快乐，身体健康，阖家欢乐，万事如意！