一、正确识别各种套路和陷阱
在各种租房“踩坑”事件中,不法分子利用的“套路”主要有以下五种:一是发布虚假房源信息。房屋地理位置、装修状况以及生活设施等,实际情况与广告宣传完全不符,而所谓低价租金在实际支付时也会大幅提升。二是虚构“损坏”事实骗取赔偿金。一些“黑中介”或房东利用消费者的粗心大意,在期满退租时,以房屋以及部分房屋设施损坏为由,要求消费者赔偿维修费。而事实上,这些损坏的设施在消费者入住前就已经损坏,而大部分消费者在入住时往往容易忽视这些细节,即使做过一些检查,也很难做到面面俱到,查无遗漏。三是以“短租长签”的套路骗取押金。一些房屋中介在广告宣传中声称短租一个月或几个月都可以,但合同上的租期要约定一年起租,待租期期满再转租出去即可。但当消费者租期期满退房时,中介公司却以房屋未能转租出去、消费者违约为由拒绝退还押金。今年上半年,青岛市200多名消费者被同一家中介公司以“短租长签”的套路骗扣押金。四是采取“长收短付,长租长收”的手段实施诈骗。中介公司利用房东和租客之间的信息差,以高价为诱饵,采取“长收短付”的套路低成本从房东手中骗取房源,再以“低价、长租、长收”的手段快速将手中的房源租出,在骗取消费者高额长租金后卷款跑路。河南郑州市曝出的多起房屋中介诈骗案,无一例外,都是利用这一套路。五是利用合同陷阱损害消费者利益。中介公司通常使用事先拟好的格式合同文本,格式合同中的条款可能存在隐瞒重要信息(如隐瞒“看房费”、“信息费”等收费项目),设置不平等条款和高额违约金,偏袒自身利益,甚至存在欺诈性内容。例如,合同条款可能对中介公司的权利和义务描述得较为模糊,而对租客的责任和义务则较为严格,从而在发生纠纷时有利于中介公司,损害消费者的利益。
二、认真做好应对策略
在房屋租赁过程中,避免“踩坑”的关键是仔细做好各项准备工作,并针对各种套路和陷阱采取相应的措施和策略,谨慎做出决策。一是要仔细核实中介资质。如果通过中介租房,要尽量选择资质可靠、规模较大的中介公司,因为大公司通常有更多的专业人员和更规范的操作流程,相对更可靠。二是要认真查验房东身份和房产证明。在签订租赁合同前,务必确认房东的身份和房产证明的真实性。要求房东出示身份证、户口本原件以及房屋权属证明原件,如产权证或使用权证。如果产权证正在办理过程中,应要求出示与原产权单位签署的购房合同。要利用多种渠道验证房源信息的真实性,避免遇到存在纠纷的房源。三是要避免全权代理。如果是房东,最好不要让中介公司全权代理房屋;如果是房客,尽量避免承租被中介公司全权代理的房屋。四是要警惕低价陷阱。对于价格明显低于市场价的房源要保持警惕,避免遇到诈骗。五是要实地考察房屋。在签订合同前,一定要实地考察房屋及其周边环境,确保房屋的安全和便利性,并留意房屋及相关生活设施是否存在损坏的问题,并列出清单双方签字留存。六是要了解退租政策。在签订合同前,了解退租的流程和条件,包括提前通知期限、押金退还标准等,以保护自己的权益。七是要签订书面合同。不要轻信口头协议,所有约定都应明确写在书面合同中,包括租金、押金、维修责任等。八是要仔细审查租赁合同。在签订租赁合同时,仔细阅读合同中的每一项条款,明确双方权利和义务,包括房租、水电、煤气、电话、有线电视等费用的缴纳方式,以及房屋设施非人为损坏的维修责任。明确每月何时缴纳房租,以及如果房东提前终止合同该如何赔偿等细节,避免后续纠纷。九是要保留证据。如果中介公司拒绝履行责任,房客要事先做好取证准备,如录音、录像等。
在房屋租赁过程中如遇到纠纷,请及时向当地房屋主管部门或12315、消协组织投诉。遇到诈骗,要及时向当地公安机关报案。