近年来，一些非法“薅羊毛”典型案例陆续公示。2025年5月，上海某餐饮管理有限公司法定代表人兼实际经营人夏某某为骗取餐饮补贴虚构店内消费订单，核销“乐品上海”满1000减300餐饮消费券400余张，共计骗取补贴款13万余元。上海市松江区人民法院经审理认为，被告人夏某某以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取政府餐饮补贴，数额巨大，其行为已构成诈骗罪。近期，厦门网警破获一起“薅羊毛”诈骗案，电商平台内部员工崔某浩利用平台补贴政策漏洞，伙同他人通过虚假交易非法套取补贴12万余元，已被依法采取刑事强制措施。从这些案例中暴露出的风险，值得每一位消费者警惕。“薅羊毛”本是消费者合理利用规则获取实惠的消费行为，一旦越过法律边界，便成了犯罪。

一、厘清边界：“合理优惠”还是“违法犯罪”

“薅羊毛”通常指消费者在真实交易中，利用平台优惠规则获取小额利益（如领券返现），主观多为“低价购物”；而诈骗罪以非法占有为目的，通过虚构交易、刷单骗补等欺诈手段造成商家大额损失。二者核心区别在于主观恶意程度、客观违法手段及社会危害性，是否虚构事实、骗取财物。

1.合法“薅羊毛”：消费者本人通过真实交易，使用平台公开发放的优惠券、补贴、返现等享受价格优惠。这是受法律保护的正常市场消费行为。如，平台发优惠券，正常领取使用；参加满减活动，凑单享受折扣；新人礼包，首单立减；积分兑换，兑换礼品。

2.非法“薅羊毛”：以虚假身份、虚假交易、虚构订单或利用系统漏洞等手段，骗取平台补贴或优惠。这实质是以非法占有为目的的诈骗行为，触犯国家法律。如，虚假身份注册骗补贴，涉嫌诈骗罪；虚构交易套取返利，涉嫌合同诈骗罪；编写脚本批量“薅羊毛”，涉嫌非法侵入计算机信息系统罪；利用系统漏洞恶意套现，涉嫌盗窃或诈骗罪。

二、日常警惕：非法“薅羊毛”常见手段

当前，非法“薅羊毛”已形成从“卡商”“号商”到技术破解、套现获利的完整黑灰产业链。常见的作案手法包括：

1.虚假交易骗补：如通过虚构订单、伪造交易记录骗取补贴。2.批量注册“薅”新人礼：不法分子非法购买手机号，利用刷机软件批量注册新账号，冒充新用户领取专属优惠券后转卖牟利。3.外挂软件“秒杀”囤货：利用AI技术破解平台算法，编写抢购程序（“外挂”）批量抢占限时优惠商品，再加价转售。4.“买多退少”恶意退货：利用“七天无理由退货”规则，通过虚构“少发漏发”或“买多退少”骗取货品。5.利用退款漏洞骗赠品：假意购物，拒收主商品、签收赠品后申请全额退款，再倒卖赠品。6.技术手段修改数据：利用支付或游戏漏洞，通过技术修改订单金额或充值数据非法获利。

三、避免踩坑：增强自身防范意识

一些人以为“平台有钱，薅一点没关系”，也有些人根本不知道自己在违法，大家要牢记，法律不会因为“你不知道”就放过你。普通人如何避免踩坑？一是不要买卖和出租出借账号。出租、出借、出售自己的账号给他人用于“薅羊毛”，可能构成共同犯罪。二是不参与虚假交易。切勿为了“返利”“佣金”配合他人刷单、虚假下单，看似是“兼职”，帮人刷单拿佣金，实则可能涉嫌诈骗。三是不要相信“专业薅羊毛”课程。网上那些教你“月入过万”的“薅羊毛”教程，十有八九是割韭菜，严重的还涉嫌犯罪。四是坚持理性省钱。优惠券、红包、满减，这些该用就用，但别动歪脑筋。

从大学生用外卖漏洞骗补贴，到程序员写脚本批量“薅羊毛”，再到内部员工监守自盗。每一起案件都在提醒我们，占便宜有风险，“薅羊毛”需谨慎。广大消费者应当树立正确的消费观念，理性对待各类优惠活动，在享受平台福利的同时严守法律法规，做到诚信交易、合法“薅羊毛”，共同维护清朗的网络空间。

濮阳市消费者权益保护中心

2026年4月9日