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“五一”假期临近，小众目的地成为不少消费者避开人潮的选择。然而，小众≠放心，“滤镜景点”“野奢缩水”“特产造假”等乱象频发。为了让您的旅途安心、省心、不踩坑，濮阳市消费者权益保护中心发布如下“五一”文旅消费指南：
一、需警惕三类“伪小众”陷阱
近期旅游投诉数据显示，以下三类打着“小众”旗号的消费场景纠纷频发，消费者应提高警惕。
一是“滤镜景点”照骗陷阱。 部分网红博主通过极端角度、后期调色甚至盗图，将普通野地包装成“秘境”。消费者驱车数小时抵达后，看到的往往是垃圾遍地、无任何配套设施的真实荒郊，退票无门，投诉无果。二是“野奢民宿”服务缩水。 宣称“深山隐世”“设计师力作”的民宿，实际可能无稳定热水、无供暖设备、手机无信号且无任何应急预案。旺季价格翻三倍，却连基本的安全与卫生都难以保障。三是“原产地直供”特产造假。 路边摊贩打着“当地农户自产”“野生纯手工”旗号出售的菌菇、蜂蜜、银饰，来源不明、品质无保证。部分所谓“农家自酿”甚至存在甲醇超标风险，严重危害健康。
消费者在规划及执行小众旅行时，建议牢记 “四要”“四不要”。
“四要”：要选正规景区开放路线，避开“野路”；要带专业导航设备（如北斗终端）、头灯、止血绷带、急救保温毯等应急物资；要在出发前72小时起查官方气象与地质灾害预警；要结伴而行，向亲友报备路线和返程时间。
“四不要”：不要轻信社交平台非专业攻略；不要擅自进入未开发区域；不要盲目挑战高难度路线；不要在暴雨、大风等恶劣天气出行。特别是遇到溪水暴涨、水质变浑或山谷异响，要立即沿垂直沟谷方向向高处跑，不要沿沟谷避险，也别在桥梁、低洼处、陡坡下停留。吊桥浮桥、玻璃栈道等“网红”旅游项目，一旦因超载运营、设备维护不当或遇极端天气，很容易引发人员滞留、坠落等安全事件。
“四检查”：要通过多个平台交叉查验。重点查看“带图差评”和“最新评价”，使用地图软件的实景地图功能，提前确认目的地路况、周边配套及真实环境；要注意查看景区相关证照。对外公示的营业执照、特种设备使用登记证、操作人员资格证是否齐全，三证缺一不可；要检查安全防范是否到位。特别是先查看安全带、救生衣、防护栏等装备是否完好；要查看景区的“风险告知”。正确评估自身状态，切勿冒险参与。
一旦发现权益受损或存在安全隐患，请立即采取以下有效措施：
一是不犹豫，立即止损。 若发现民宿实际环境与宣传严重不符、包车司机强行带去购物点、特产明显假冒伪劣，当场提出异议，并保留终止消费的权利。如存在人身安全风险，立即报警并撤离。二是不慌乱，固定证据。 保存好宣传页面截图、付款记录、聊天记录、现场照片及视频。如发生食物中毒、意外受伤等情况，立即就医并索要诊断证明、病历及费用清单。三是不沉默，坚决投诉。 通过全国12315平台（网站、微信小程序、电话）、当地文化和旅游局投诉热线（12301）或消费者协会进行投诉，依法维护自身合法权益。
愿每一次出发，都遇见真实而美丽的风景；愿每一份期待，都收获满满的美好回味。祝每一位消费者“五一”旅途平安，尽兴而归。
