暑期是学生出行游玩、休闲娱乐、学习提升的高峰期，高温高湿天气叠加预付消费、网络消费、研学旅游集中爆发，各类消费隐患、诈骗套路、安全风险大幅增多。为切实守护全市广大师生、家长人身与财产安全，引导树立健康理性消费观念，市市场监管局、市消费者权益保护中心联合发布暑期消费警示。

一、食品安全要记牢，严防夏季食源性疾病

夏季高温加速微生物繁殖，肠道疾病高发，外出就餐、外购冷饮果切、居家饮食、野外采食均存在多重风险，务必守住“入口安全”。

一是外出就餐查验资质。优先选择证照齐全、环境整洁、公示食品经营许可证、从业人员健康证的餐饮门店，优选“明厨亮灶”单位；坚决不购买街头无防尘、冷藏设施流动摊贩散装卤味、现做小吃、鲜切水果；点餐多点热菜，少点生食、凉拌菜、裱花糕点，四季豆、海鲜、肉类务必烧熟煮透，感官异常、有异味菜品立即停止食用。餐后主动索取发票留存凭证。

二是外卖订餐多重核验。通过正规平台下单，查看商家完整证照、后厨实拍与真实评价，优先选择配送距离近的商家；收餐第一时间检查餐盒封签有无破损漏洒，夏季尽量不订购凉菜、冷加工甜品；餐品尽快食用，常温存放不超过2小时，变质立即留存订单截图、剩余餐品维权。

三是冷饮、鲜切水果细致甄别。雪糕、冰饮、瓶装冰水仅在正规商超、品牌门店选购，核对生产日期、保质期、冷藏条件，拒绝包装破损、融化渗水、反复冻融变形产品；不空腹、剧烈运动后大量食用冷饮，避免肠胃痉挛腹痛。鲜切水果选标注制作时间、密封冷藏包装款，观察果肉无变色、发黏、出水；户外摊贩果切需确认防尘防蝇冷藏设备齐全，不可隔夜存放。

四是熟食、生鲜规范储存。商超预包装卤味查验密封、生产日期、保质期，不买散装露天摆放熟食；居家采购食材生熟砧板、刀具严格分开，剩余饭菜及时冷藏，再次食用必须彻底加热；不采购洪水浸泡、来源不明食材。

五是严禁采食野果野生菌。不随意进山、路边采摘野果、野生蘑菇、野菜，野生菌类极易引发中毒；日常勤洗手、聚餐使用公筷，拒绝暴饮暴食，节制生冷饮食。

二、旅游出行防陷阱，安全游玩规避隐性消费

暑期研学、夏令营、亲子游、漂流露营需求激增，低价团、黑车、无资质游乐项目、景区捆绑消费风险突出。

一是选正规机构，抵制低价引流陷阱。旅行社、研学机构必须核验营业执照、经营许可，坚决拒绝“零团费”“超低价研学营”噱头；出行签订纸质正式合同，逐条写明行程、景点、食宿标准、交通方式、自费项目、退票规则、违约赔偿，拒绝口头承诺、模糊标价。

二是警惕私域组团、黄牛票务。微信、短视频等个人私自发团切勿参与，不向私人微信、个人账户转账缴费；景区门票仅通过官方小程序、线下窗口购买，拒绝黄牛高价倒卖门票，谨防虚假购票链接诈骗。

三是高危游乐项目严守安全规范。水上乐园、漂流、高空攀岩、玻璃栈道、丛林穿越等项目，先查验设施安全检验标识、全套防护装备、经营资质；未成年人必须家长全程陪同，根据年龄、身高、自身健康状况选择项目，隐瞒心脏病、哮喘等病史不参与刺激项目；野外露营避开山洪、滑坡低洼地带，坚决不乘坐无资质“野游船”“黑快艇”。

四是景区消费理性克制。购物前问清单价、计量方式，警惕“强制套票”“隐形服务费”，不冲动购买溢价纪念品；酒店通过官方平台查看真实评价，入住检查消防、逃生通道，贵重物品妥善保管。

五是交通出行认准合规营运车辆。短途出行拒乘无资质黑车、拼车；自驾出行提前全面检修车辆，实时查看汛期、高温路况、气象预警，合理规划避峰出行。

三、培训学习防套路，合理安排假期生活

暑期托管、学科隐形培训、艺术体育兴趣班、研学培训纠纷高发，重点针对濮阳校外培训监管要求完善提示，规避退费难、虚假宣传、培训贷风险。

一是资质核查不可少。 报名前核查培训机构是否具备办学许可证、营业执照，了解教学方式、师资和口碑，拒绝无资质私教及非法研学团体。

二是大额缴费要避免。 不被“限时优惠”话术诱导，不一次性缴纳大额长期学费，优先选择支持资金存管或分期支付的机构。

三是合同条款写明白。 签订规范书面合同，详细约定课程、收费、退费、违约责任等，口头承诺全部写入合同。对不合理免责或加重消费者责任的条款及时提出异议。

四是凭证留存要齐全。 缴费后索要加盖机构公章的正规发票，妥善保管招生简章、宣传单、支付记录等所有凭证。

五是个人信息严保护，理性报班不跟风。 不向陌生机构或个人透露身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息，拒绝“培训贷”“助学贷”。根据自身实际需求选择课程，不盲目跟风，留出体育锻炼和社会实践时间。

四、休闲娱乐守底线，远离过度消费

游泳健身储值、潮玩盲盒、密室剧本杀、直播游戏消费成为暑期消费热点，预付跑路、诱导未成年人过度消费问题频发。

一是预付充值警惕商家闭店跑路。办理游泳卡、健身卡、电玩储值卡，按需选择短期小额套餐，不一次性充值大额多年卡；签订书面储值协议，明确退费、转让、到期规则，拒绝“过期作废不予退款”霸王条款；游泳馆重点查看水质公示、持证救生员在岗情况，儿童游泳全程家长看护。

二是潮玩消费保持理性。盲盒、卡牌、手办、集卡消费量力而行，不攀比囤货、重金高价收稀有款；警惕商家设置“集卡抽奖、高额兑换”等变相赌博套路，不被直播间限量、绝版话术诱导大额消费。

三是严格遵守未成年人场所管控等规定。密室逃脱、剧本杀提前确认场地安全出口、应急通道，未成年人选择适龄文娱主题；法定节假日、日常严禁未成年人进入网吧、酒吧、KTV等法定禁入场所。纹身服务提供者应当在显著位置标明不向未成年人提供纹身服务。任何组织或者个人不得向未成年人提供纹身服务，不得胁迫、引诱、教唆未成年人纹身，不得刊登、播放、张贴或者散发含有诱导未成年人纹身、危害未成年人身心健康内容的广告。家长要教育未成年人坚决对飙车炸街说“不”，切实防范未成年人电动车改装、飙车炸街等危险行为，守护未成年人出行安全。

四是夏季消暑用品认准合规标识。选购防晒衣、防晒霜、遮阳帽、户外帐篷、卡式炉、电风扇、空调等，查验3C认证、产品合格证、防晒参数，拒绝“三无”劣质防晒、户外电器；防暑药品仅在正规药店购买，核对批准文号与有效期，警惕夸大“瞬间降温、全天超强防晒”虚假宣传。

五是线上娱乐适度消费，严防账号交易骗局。直播购物冷静甄别，不被限时秒杀、直播间专属低价裹挟，仔细核对售后、退换货规则；游戏充值、皮肤购买适度克制，绝不参与账号买卖、高价代练、私下交易，不向陌生人透露账号密码、支付验证码。

五、网络消费防诈骗，筑牢未成年人反诈防线

暑期学生上网时长大幅增加，游戏充值、刷单返利、免费皮肤、冒充老师收费、出借两卡等诈骗针对未成年人高发，家长监护责任必须落实到位。

一是家长管控支付权限，开启青少年防护。妥善保管手机、银行卡密码、短信验证码，关闭小额免密支付、自动扣费服务；手机、平板开启青少年模式，设置单日消费限额；定期核对支付账单，教育孩子任何转账、充值前必须告知家长核实。

二是牢记反诈“三不一多”，不信各类虚假福利。未知链接不点击、陌生网友不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实；坚决抵制“低价代充游戏币”“免费领限定皮肤”“刷单返利赚钱”“中奖免费领礼品”等虚假信息，不参与非官方线上抽奖、粉丝返利活动；警惕冒充电商客服、公检法、班主任收费诈骗。

三是严禁出借、出租、出售账号、银行卡。明确告知学生，微信、支付宝、游戏账号、身份证、银行卡严禁借给他人，切勿配合陌生人屏幕共享、代收转账，出借“两卡”涉嫌帮信罪，将留下终身惩戒记录，影响升学、出行、贷款。

四是未成年人非理性大额消费及时维权。未成年人未经监护人同意产生大额游戏充值、直播打赏、盲盒潮玩消费，第一时间完整留存账号信息、充值记录、聊天记录，联系平台协商退款，协商不成通过12315、12345投诉。

六、依法维权护权益，完整留存证据高效维权

消费纠纷维权核心在于完整留存凭证，遵循“先协商、后投诉、涉诈报警”流程。

一是全程留存全套消费证据。消费时主动索要发票、收据、电子订单、纸质合同；保存商家宣传页、微信聊天记录、转账截图、现场照片视频、外卖订单、培训课时单等全部材料，证据越完整，维权成功率越高。

二是依法处置消费纠纷。出现食品安全、预付跑路、虚假宣传、强制消费等问题，第一时间与商家、机构友好协商；协商无法达成一致，拨打12315市场监管投诉热线、12345政务便民服务热线向濮阳市市场监管局、市消协投诉；遭遇电信网络诈骗、商家恶意卷款失联，直接携带证据向公安机关报案。

三是食源性疾病应急处置。食用不洁食品出现腹痛、呕吐、腹泻等不适，立即留存剩余食品、外卖包装、消费票据，及时就医并保留诊疗记录，同步向市场监管部门反馈线索。

安全消费始于心，理性维权践于行。希望全市广大师生、家长增强消费安全防范意识，自觉远离各类消费陷阱，科学规划暑期出行、培训、娱乐活动，树立适度、理性、健康的消费理念，平安、舒心、充实度过美好暑假。

濮阳市市场监督管理局   

濮阳市消费者权益保护中心

2026年7月8日