投诉电话：0393-4431315
| 被投诉单位 | 濮阳市燎原艺术中心 | 通讯地址 | 濮阳市开州中路260号（中心广场西侧） |
| 商品或服务名称 | 北京舞蹈学院教师班1至3级考级 | 商品品牌 | 濮阳市燎原艺术中心 |
| 投诉性质 | 虚假宣传 | 购买发生地 | 河南濮阳 |
| 商品价格 | 1000 | 商品数量 | 1 |
| 消费日期 | 2024-1-5 | 损害日期 | 2024-2-4 |
| 投至部门 | 市消协-第1投诉站 | ||
| 投诉问题描述 | 2024.01.05孩子通过微信向濮阳市燎原艺术中心负责人转账1000元，报名其开办的北京舞蹈学院教师班考级，其宣传图明确显示1至3级考试日期为2024.02.04日，但到了考试时间没有人通知孩子考试，孩子主动打电话询问得知，该机构单方面将考试时间更改了到了暑假期间，孩子表示暑假没有时间参考，而且更改时间也没有和孩子进行过沟通和通知，孩子要求退费，该机构以钱已交不能退只能等待考试为由拒绝。其宣传图明确显示因学员自身原因不退费，但现在是该机构方面原因仍不进行退费，而且该机构收费未开具发票，单方面更改考试时间违约在先，其不退费规定属于霸王条款不合理，收钱之后没有如期开班，也没有相关的通知与服务，属于虚假宣传。 | ||
| 投诉者要求 | 对其虚假宣传与不开发票行为进行相应处罚，退还所交1000元费用，其违约行为应进行违约赔偿300元。 | ||
